FAQ
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Deine Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden verschickt.
Wie lange dauert die Lieferzeit?
Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3-15 Werktage.
Wie erreiche ich den Support?
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail an:
Warum sollte ich bei euch bestellen?
Unsere Produkte sind einzigartig. Du findest sie nicht in lokalen Geschäften.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nicht geändert werden kann, nachdem Ihre Bestellung schon bearbeitet oder versendet worden ist.
Wie funktioniert das Rückgabeverfahren?
Sie können einige Artikel innerhalb von 14 Tagen ab der Bestellung zurücksenden.(Um die Rücksendeadresse zu bekommen, kontaktieren Sie bitte unseren Support)
Hinweise:
Die Artikel müssen in Ihrer Originalverpackung und in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.
Wenn Sie ein Artikel, ohne unseren Support zu informieren, zurückschicken, wird unser Qualitätsabteilung diesen Artikel als nicht rückzahlbar betrachten.
Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zustellung Ihrer Rücksendung.
Bitte kehren Sie nicht zur der beigefügten Adresse auf dem Versandpaket zurück. Es ist nicht unsere Rücksendeadresse, sonst würde es Ihren Rückgabeprozess beeinflussen.